Unsere neue Abteilung
Business Intelligence
Damit Ihr Unternehmen weiß, was es weiß. Von der Netzwerkdose bis zur Kennzahl — eine Abteilung für alles, was zwischen Technik und Entscheidung liegt.
Drei von zehn. Und Sie?
Österreich liegt beim Einsatz künstlicher Intelligenz im europäischen Spitzenfeld. Der Vorsprung verteilt sich aber sehr ungleich — und zwar nach Betriebsgröße.
der österreichischen Unternehmen setzen künstliche Intelligenz ein. Im EU-Schnitt sind es 20 %.
sind es bei Betrieben mit 10 bis 49 Beschäftigten. Bei Unternehmen ab 250 Beschäftigten sind es 50 %.
Prozentpunkte in vier Jahren: 2021 waren es in Österreich noch 9 %. Kaum ein Land bewegt sich schneller.
Quelle: Statistik Austria, Erhebung über den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien in Unternehmen 2025, veröffentlicht am 24. Juni 2026 (Datenbasis: Eurostat, Unternehmen ab 10 Beschäftigten).
Es scheitert nicht am Geld
Dieselbe Erhebung hat die Betriebe ohne KI gefragt, woran es liegt. Die Antworten sind der Grund, warum es diese Abteilung gibt.
| Grund gegen den Einsatz | Österreich | EU-27 |
|---|---|---|
| Fehlendes Fachwissen im Haus | 15 % | 10 % |
| Datenschutzbedenken | 11 % | 7 % |
| Rechtliche Unklarheiten | 11 % | 8 % |
| Daten nicht verfügbar oder zu unsauber | 9 % | 6 % |
| Bestehende Systeme passen nicht zusammen | 8 % | 6 % |
| Zu hohe Kosten | 6 % | 5 % |
| Kein erkennbarer Nutzen | 5 % | 3 % |
Lesen Sie die Tabelle einmal von unten. Am Preis liegt es bei 6 %. Am fehlenden Nutzen bei 5 %. Die drei größten Hürden sind Fachwissen, Datenschutz und Rechtslage — und das sind genau die drei Dinge, die man einkauft statt sie aufzubauen.
Dazu kommt die stillste Zahl der ganzen Erhebung: 77 % der Betriebe ohne KI haben den Einsatz noch nicht einmal in Erwägung gezogen. Nicht geprüft und verworfen. Gar nicht erst angesehen.
Wir fangen unten an
Ein Dashboard auf unsauberen Daten ist eine schön gestaltete Falschaussage. Deshalb arbeiten wir in dieser Reihenfolge — und nur in dieser.
Fundament
Läuft es, und ist es sicher?
Netzwerk, Arbeitsplätze, Benutzer und Berechtigungen, Datensicherung mit geprüfter Wiederherstellung, Updates, Mehrfaktoranmeldung. Das Unspektakuläre, ohne das alles andere wertlos ist.
Abläufe
Was müssen Sie nicht mehr selbst tun?
Wir nehmen auf, wer was womit macht, und suchen die Stellen, an denen etwas abgetippt, ausgedruckt oder zweimal eingegeben wird. Dort steckt das Geld. Dann automatisieren wir — und setzen KI dort ein, wo sie nachweislich trägt.
Prozesse & Automatisierung KI im Unternehmen Marketing Automation Produktdaten & E-Commerce
Erkenntnis
Was sagen Ihnen Ihre Zahlen?
Fünf Kennzahlen, die diesen Betrieb beschreiben. Ein Dashboard, das die Geschäftsführung tatsächlich ansieht — eines, nicht sieben. Berichte, die von selbst kommen. Und ein Hinweis, bevor eine Abweichung weh tut.
Wofür wir gebraucht werden
Jede Branche hat eine andere Stelle, an der es klemmt. Hier sind die, die wir im Land Salzburg am häufigsten sehen.
Tourismus & Beherbergung
Buchungssystem, Kasse und Website sprechen nicht miteinander. Auslastung, Herkunft und Deckungsbeitrag liegen in drei Programmen. Wir führen das zusammen — und zeigen, welcher Kanal wirklich trägt.
Handel & Onlinehandel
Dasselbe Produkt wird im Shop, im Marktplatz und im Prospekt getrennt gepflegt. Wir bauen eine Quelle, aus der alle Kanäle lesen — und die Preispflege dauert Minuten statt Tage.
Handwerk & Bau
Der Zettel im Fahrzeug, die Stunden auf dem Handrücken, die Rechnung am Sonntagabend. Aufmaß, Zeiterfassung und Rechnung in einem Fluss — auch dort, wo kein Netz ist.
Gastronomie
Kasse, Reservierung, Speisekarte und Wareneinsatz. Wenn diese vier zusammenhängen, sehen Sie am Montag, was das Wochenende gebracht hat — und nicht erst beim Steuerberater.
Gesundheit & Ordination
Termine, Dokumentation, Erreichbarkeit — unter besonders strengen Datenschutzanforderungen. Hier geht Sorgfalt vor Tempo, und wir setzen nichts ein, was die Daten aus dem Haus trägt.
Produktion & Gewerbe
Auftragsdurchlauf, Stücklisten, Rüstzeiten. Wo liegt das Werkstück gerade, und warum steht es? Transparenz im Durchlauf ist meist lohnender als jede neue Maschine.
Dienstleister & Kanzleien
Dokumente, Fristen, Zeiterfassung und Wissen, das nur in einem Kopf liegt. Wir machen auffindbar, was da ist — und sichern, was nicht verloren gehen darf.
Gemeinden & Vereine
Formulare, Mitglieder, Veranstaltungen, Barrierefreiheit. Oft mit wenig Budget und ehrenamtlichen Händen — also muss es einfach sein und ohne uns weiterlaufen.
Wie wir anfangen
Nicht mit einem Angebot. Mit einem Blick auf das, was da ist.
Zuhören
Ein Gespräch über das, was Sie aufhält. Nicht über Technik. Die wichtigste Frage lautet: Was machen Sie jede Woche, obwohl es Sie ärgert?
Ansehen
Wir sehen uns Netzwerk, Arbeitsplätze, Sicherung und die wichtigsten Abläufe an. Vor Ort, einen halben bis einen Tag, je nach Größe.
Aufschreiben
Sie bekommen einen Bericht: was gut läuft, was dringend ist, was warten kann — mit Aufwand und Reihenfolge. Lesbar, ohne Fachjargon.
Entscheiden
Sie entscheiden, was davon umgesetzt wird. Auch nichts ist eine Antwort. Der Bericht gehört Ihnen und bleibt brauchbar, egal wer ihn umsetzt.
Warum wir nicht mit einem Preis beginnen
Wer Ihnen vor dem ersten Blick ein Paket verkauft, verkauft sein Paket, nicht Ihre Lösung. Wir wissen nach dem Standortcheck, was zu tun ist — und erst dann, was es kostet. Der Standortcheck selbst ist ein überschaubarer, fix vereinbarter Betrag, den wir vorher nennen.
Der rechtliche Teil ist kein Kleingedrucktes
Jedes neunte Unternehmen nennt Datenschutzbedenken als Grund gegen KI, jedes neunte rechtliche Unklarheiten. Beides sind berechtigte Einwände, keine Ausreden — und beide lassen sich klären.
Unsere Linie dazu ist einfach und wir halten sie auch dann ein, wenn es unbequem ist: Kundendaten, Personaldaten und Kalkulationen gehören nicht in ein öffentliches KI-Modell. Wo so etwas gebraucht wird, richten wir eine Lösung ein, bei der die Daten im Haus oder in einem europäischen Rechenzentrum bleiben.
Und wir sagen Ihnen, wo wir an eine Grenze stoßen. Für Steuer- und Rechtsfragen sind Ihr Steuerberater und Ihre Anwältin zuständig, nicht wir.
Woran wir uns halten
- EU-KI-Verordnung — Einstufung nach Risiko, Transparenz gegenüber Betroffenen und Schulung derer, die mit KI arbeiten
- DSGVO — Rechtsgrundlage, Zweckbindung, Auftragsverarbeitung und die Frage, wohin Daten fließen
- NISG 2026 — die österreichische Umsetzung von NIS2, in Kraft seit 1. Oktober 2026. Sie betrifft mehr Betriebe als vermutet, oft über die Lieferkette
- Urheber- und Markenrecht — was hineindarf und wem gehört, was dabei herauskommt
- Geschäftsgeheimnisse — was gar nie ein fremdes System sehen darf
Wir haben das zuerst an uns selbst gemacht
2019 hat unser Geschäftsführer im Rahmen des Masterstudiums Marketing & Salesmanagement ein strategisches Konzept für die eigene Agentur geschrieben. Darin steht, schwarz auf weiß, eine Schwäche: zu geringe Kapazitäten für interne Projekte, Forschung und Entwicklung.
Die Empfehlung an die eigene Geschäftsführung lautete damals, genau diesen Bereich auszubauen. Diese Abteilung ist die Umsetzung — sieben Jahre später, mit allem, was in der Zwischenzeit dazugekommen ist: eigene Server, eigene Entwicklung, eigene Sicherheitsvorfälle, aus denen man mehr lernt als aus jedem Seminar.
Wir empfehlen Ihnen nichts, was wir nicht selbst durchgespielt haben.
- Am Markt seit
- 2017
- Betreut
- Eigene Server, eigene Entwicklung, eigener Support
- Zuständig
- Eine Person mit Namen, nicht ein Ticketsystem
- Zielgruppe
- Gewerbetreibende im Land Salzburg und darüber hinaus
Unsere Haltung zur KI
Künstliche Intelligenz ist ein Werkzeug. Ein außergewöhnlich gutes, aber eben ein Werkzeug — und wie jedes Werkzeug braucht sie jemanden, der sie bedient, prüft und absichert.
Sie schreibt überzeugend auch dann, wenn sie falsch liegt. Sie erfindet Quellen. Sie übernimmt Vorurteile aus dem, womit sie trainiert wurde. Und sie merkt nicht, wenn ein Ergebnis für Ihren Betrieb geschäftlich unsinnig ist.
Deshalb setzen wir sie dort ein, wo sie nachweislich trägt — und sagen Ihnen dort, wo sie es nicht tut. Das ist kein Vorbehalt gegen die Technik. Es ist der Unterschied zwischen einem Werkzeug und einem Versprechen.
Wer KI ungeprüft einsetzt, spart keine Arbeit. Er verlagert nur das Risiko.
Fangen wir mit einem Blick an
Ein Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Danach wissen Sie mehr über Ihren Betrieb — auch wenn Sie sich gegen uns entscheiden.